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近日，邮储银行吉安市分行通过手机银行极速贷线上“扫街神器”功能成功为辖内四方圆建材市场厨具经销商肖先生发放极速贷信用贷款30万元。今年7月份“个体工商户服务月”活动开展以来，为进一步提升产品创新优化服务，加强对个体工商户等经营主体金融服务质效，该分行积极响应银行保险业协会组织开展的“个体工商户服务月”活动，提前谋划部署，及时将“个体工商户服务月”活动方案、工作精神及时传达至辖内各机构，组织形式多样的宣传推广活动。重点提升对“极速贷”“产业贷”个体工商户专属信贷产品的宣传推广，提升个体工商户金融服务体验。

主动作为，依托网点推广。活动开展以来，该分行加大推进信贷业务重心下沉，网点配备配足信贷客户经理，开展信贷业务专属服务。为进一步提升信贷人员对“极速贷”“产业贷”个体工商户线上产品“扫街神器”功能的熟悉与运用，该分行组织参与此次活动的人员进行培训，并开展在线测试提升培训效果。网点组织人员第一时间张贴宣传海报、设立服务咨询展台、开展厅堂微沙龙等方式进行宣传，营造浓烈的宣传活动氛围，努力营造关心关爱个体工商户良好的社会氛围。

深入走访，强化阵地宣传。围绕开展上门送政策、送服务主题活动，为个体工商户解难题、办实事。7月28日是“个体工商户服务月”集中宣传日，该分行组织人员“进社区、入商圈、走乡镇”等方式开展政策宣讲，向客户发放宣传折页，宣讲普惠金融优惠政策，现场为个体工商户讲解贷款系列产品。积极利用移动展业、手机银行、二维码营销等线上作业模式，连接更加丰富的多元生态场景，邀请个体工商户尝试贷款申请，线上扫码一键了解贷款产品、申贷标准、授信额度、放款时效等内容，让个体工商户快速选择符合自身需求的信贷产品，提升个体工商户贷款服务体验。

精准对接，线上线下发力。该分行加快推进数字化转型发展，让数据多跑路、客户少跑腿，大力推动“极速贷”“产业贷”个体工商户线上贷款拳头产品，做好一对一客户名单营销宣传，建立个体工商户贷款营销台账，并对宣传营销情况进行督导，要求做到户户有人管，户户有反馈，并以此次活动为契机，加快个体工商户信贷产品创新发展，乘势而上加快发展步伐。

截至目前，该分行今年累计投放“极速贷”“产业贷”再就业等个体工商户各类小额贷款2万余笔、金额超40亿元。下一步，该分行将继续履行国有银行责任，始终坚守“服务‘三农’、城乡居民和中小企业”的定位，积极响应国家“大众创业、万众创新”号召，为个体工商户群体提供更全面的金融产品，为推进普惠金融发展贡献更多吉安邮行力量。（唐冬云）

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