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今年以来，河南省周口市淮阳农信联社认真贯彻落实稳经济大盘工作部署，坚定“支农支小支微”的市场定位，坚守助力区域经济、助力小微企业和实体经济发展的主责主业，坚决落实助企纾困金融政策，加大信贷投放力度，主动落实降费让利，为小微企业快速发展蓄势赋能。

加大信贷投放力度，聚焦增户扩面。该联社积极组织开展“行长进万企”“金融活水润港城”等活动，深入新型农村经营主体开展大走访、大调研，通过与企业负责人交流、观摩企业生产车间、与工人交流等方式，实地了解企业生产发展情况及融资需求，通过主动服务，有效减少中小微企业与金融机构之间的信息不对称问题，打通金融服务的“最后一公里”。今年以来，累计走访企业65家，涉及塑编、纺织、服装加工、机械制造、装修装饰、农产品生产加工、农资等10余个行业，累计发放贷款3.79亿元。

加大产品创新力度，聚焦纾困解难。该联社紧密结合区域经济发展特色，围绕“一乡一品、一村一特色”总体布局，创新推出29种“乡村振兴贷”系列产品，满足不同行业、不同客户群体多样化资金需求。同时，用好金燕连续贷、金燕帮扶贷、金燕纾困贷的阶段性延期还本付息政策等，用活助力企业复工达产的金融工具，帮助企业化解资金难题。今年以来，累计为小微企业办理临时性延期还本手续12笔、金额1.85亿元。

加大政策优惠力度，聚焦降本增效。为着力解决融资贵问题，该联社持续加大减费让利实施力度，通过全面下调小微企业贷款利率，为贷款客户减免利息；在贷款内部资金定价中增加小微企业政策调节项等，运用LPR持续引导贷款利率下行；同时，在全面梳理各项金融服务收费项目的基础上，取消金融服务收费项目，免除了小微企业客户扫码支付的资金交易手续费。截至目前，累计为民营和小微企业节省融资成本1000万元以上。

加大优质服务力度，聚焦提质增效。该联社盯住关键少数、重要环节，抓住突出问题，压实“两个责任”，更多从企业和群众需求出发解决问题。通过深入开展“能力作风建设年”专项行动，紧盯重点环节，强化一线服务人员主动服务意识，重点整治贷款审批发放过程中吃拿卡要、内外勾结、利益输送、不担当、不作为、慢作为、乱作为等信贷领域问题以及重点整治服务意识淡薄、态度冷漠、推诿拖沓等客户服务问题，涵养清廉金融文化，保持“亲清”的银商关系，全面推广“阳光信贷”服务，建立公开、透明、快捷、方便的服务模式，提高客户的服务获得感和满意度。

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