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原阳县医保局提升服务能力为优化营商环境贡献医保力量

来源:中国日报网发表时间:2023-06-30 12:02:54

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为进一步优化营商环境，增强医保服务能力，河南原阳县医疗保障局从三方面入手，推动医保经办工作高质高效开展，用心、用情、用力，让医保服务更有温度。

自主办理，方便企业。原阳县医保局按照市局统一部署要求，维护并开通河南省医疗保障信息服务平台，参保企业可以登录网厅办理职工医保注册、征缴等业务，真正做到“一趟不用跑”，为企业提供便捷高效的医保经办服务。

优化流程，贴心服务。医保业务经办窗口全面推行“一站式办理”、“容缺办”，对手续不全的办事群众发放“一次性告知清单”，让群众“少跑腿”，帮助群众第一时间解决问题。2023年6月，针对原兴街道办事处任庄村赵华君夫妇医保报销审批手续原件丢失一事，工作人员特事特办，积极沟通协调，帮助其补办凭证，完成报销，受到办事群众肯定并赠送锦旗；全面推广和使用医保电子凭证，逐步实现“一码在手、医保无忧”，极大方便群众看病就医，推进医保信息化、便捷化。

加强监管，筑牢防线。建立健全监管制度，严格规范执法、文明执法，提升行政执法能力，定期对局执法人员进行线上与线下培训，不断更新执法人员知识储备，提高执法水平；开展专项检查，对违规使用医保基金的定点医药机构依法依规予以处理，坚决打击欺诈骗保行为，守护好参保群众的健康钱、救命钱。

【责任编辑：蔡东海】

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